О программе
Программа направлена на обучение практическим навыкам разрешения конфликтных ситуаций и составление медиативных соглашений.Тренинговые упражнения позволят разработать собственные стратегии поведения в конфликте, научиться работать с напряжением и негативными эмоциями.Программа представляет собой краткий двухдневный практический курс и позволяет овладеть навыками активного слушания, усовершенствовать навыки эмпатии, научиться выстраивать конструктивный диалог в конфликтной ситуации, управлять дискуссией, заключать медиативные соглашения, учитывая запросы сторон. В программе разбираются реальные кейсы. Каждый участник сможет побыть в роли медиатора или одной из конфликтующих сторон, чтобы на собственном опыте разобрать психологические аспекты спорных ситуаций.
Дополнительная информация
Данный курс повышения квалификации – двухдневный тренинг, позволяющий отработать практические навыки медиатора.Ключевые темы программы: Психологические навыки и приемы медиацииЮридические аспекты медиации